4月27日上午，我院2022级学硕“小财调解员”团队成员在文澴楼217举办了一场特别的心理班会。此次心理班会主题是“化解情‘结’，从‘心’开始——运用非暴力沟通调解人际冲突”，旨在帮助大家了解沟通的重要性以及学会运用非暴力沟通技巧来缓解在人际交往中的冲突问题，发挥我校心理健康教育的育人功能。
在活动开始之前，应同学们的需求，开展了三轮击鼓传气球作为暖场游戏，鼓声结束，气球位于哪位同学手中，便由该位同学进行了自我介绍。这个游戏增强了同学们之间的沟通和熟悉度，活跃了现场气氛，以便大家更加积极地参与后续的活动中。
活动正式开始之后，潘雅囡同学协助主持人洪胜俊带领大家进行了“撕纸”和“雕塑家与泥巴”两个游戏。这两个游戏的设计基于认知行为理论，旨在通过两个与沟通相关的小游戏，告诉同学们沟通技巧或用语的限制性。填补同学们对沟通作用与本质上的认知空白，让同学们了解沟通的作用实际上是弥补各方的信息差，以及缺少沟通、无效沟通以及不当言语会造成什么样的状况。
然后，小财调解队为大家上演了一幕暴力沟通的情景剧。该剧讲的是女生静静与男朋友因为下雨天失约的事情引发的暴力冲突的问题。该环节的设计是基于建构主义理论以及暴力沟通的相关理论。该活动实现了建构主义理论中的原有经验唤醒的作用，让大家通过简单轻松的情景剧了解冲突是怎么产生的、暴力沟通的特征以及暴力沟通的后果。进而让同学们反思个人的经验，通过知识讲解，重新构建个人对暴力沟通以及过往冲突经历的理解。
稍后，小财调解队向大家普及了非暴力沟通四步法——观察，感受，需求，请求。并带领大家运用非暴力沟通的方法缓解情景剧中静静和男朋友的冲突问题。该环节通过运用非暴力沟通的技巧，结合第三环节的情景剧，让同学们代入体验非暴力沟通的全过程。非暴力沟通知识填补了同学们对于沟通的认知空白，同时通过切身互动增加行为实践，强化认知。并且通过对非暴力沟通技巧的强化，完成建构主义的第二阶段的外界作用。让同学们体会和掌握非暴力沟通的技巧。
最后，主持人带领大家在四个生活情景案例中具体运用非暴力沟通的思维理念分析相关的情景以及冲突的产生，并对本次活动进行了简要总结，同时参与活动同学也发表了对于本次主题班会的意见和建议。（通讯员 王誉希 潘雅囡）
